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验货查收

动力基因 / 2013-12-05
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 商品验货:

商品送达时,您可以先开箱验货,再签收!
 
验货提示:
1、检查封条是否有撕毁痕迹;
2、检查商品外包装是否完整;
3、检查商品外观是否完好;
4、检查商品款式、数量、颜色、码数是否正确(当购买多款商品时,有可能会出现拆分不同仓库发货,因此到货时间上也将有所偏差,请不要担心!如有异议您可以直接联系客服进行查询)。
 
商品签收:
1、您在验货后无任何问题,即可直接签收。
2、当您在验收商品前出现"验货提示"内的相关问题时,您可以根据以下方式进行处理: 
先开箱验货,确认无误后签收;部分快递不支持先验货的情况,也请您先签收,但可要求配送人员在场,开箱验货,确认无误后再请配送人员离开。当您发现商品有质量问题或有疑问时,您可以致电动力基因客服说明情况,并直接拒收商品,我们会及时为您处理办理退换货。
3、签收后,请尽量保持在室内进行试穿/试用,以免造成不必要的磨损,影响退换货。
4、如果您在签收过程中发现其它问题,请及时拨打动力基因客服热线,我们将全力为您解决!
5、商品签收后我们将为您提供7日内退换货服务,免除您的后顾之忧。
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